Tesisun ba?lam?: Tesislar?n kendi iç ve d?? bentlamlar?n? anlamalar?, ili?kin taraflar? ve onlar?n gereksinimlerini belirlemeleri ve Kalite Dümen Sistemi’ nin (KYS' lerinin) kapsam?n? belirlemeleri gerekir.Bu belge, bir sorunletmenin ISO standard?na uygunlu?unu belgelendirir ve mü?terilere ve i? ortaklar?na i?letmenin kalite el sistemi için g